由于前段时间行情爆发，引得不少新股民“跑步进场”。我们每天都会在后台收到大量关于开户、入金、交易、逆回购、新户理财等方面的问题。

为了一站式解决各位新股民的问题，我们通过微信公众号后台、抖音后台、国投证券小福星等多个渠道将大家提问最多的100个问题分类整理了下来。由于字数限制，分为【上、下】两篇，方便大家随时查阅。

新手投资100问：上篇（1-52）

内容包含：开户、入金、交易

开户类问题1. 我开户了为什么不能交易？开户成功当日还不能进行股票交易，要等下一个交易日才能进行交易。交易日一般是周一到周五(法定节假日不可交易)交易时间:交易日上午9:30-11:30,下午13:00-15:002. 节假日还有周末的时候可以用手机开户吗？节假日和周末都是可以用手机开户的，支持7*24小时（包括周末和节假日）手机开户。3. 个人客户（包括符合条件的港澳台居民及境外自然人）最多能开多少个账户？同一投资者最多可开立3个上海A股账户、3个深圳A股账户、3个上海封闭式基金账户、3个深圳封闭式基金账户、1个深圳B股账户、1个上海B股账户、1个上海市场信用账户和1个深圳市场信用账户。4. 申请开户后，我怎么看开户进度？1）开户完成后重新到开户的引导页界面，点击“查询进度”进行查询。2）你也可以打95517转人工服务，提供姓名、身份证号码或者手机号码查询进度。5. 怎么做身份证更新？1）如果国投证券app系统提示需更新身份证信息(有效期、证件地址等）可以通过这个流程办理：国投证券app--我的--业务办理--个人信息管理--证件信息变更2）如果需办理身份证15位升18位(正常升位)可尝试通过下面的方式办理:国投证券app--我的--业务办理--个人信息管理--证件号码升位6. 周末和节假日的时候可以在柜台开户吗？是可以的，具体需要联系营业部确认办理时间。7. 临时身份证可以开户吗？可以，需要本人到柜台办理，首先签署承诺书，等临时身份证快到期的时候到柜台提交正式身份证或通过国投证券手机app的掌上营业厅办理更新手续。8. 70岁的老人可以开户吗？年满70岁的老人不支持线上开户，需要到线下营业部办理。手机开户只支持年满18周岁以上及未满70周岁以下的境内个人开户。9. 新开股东卡和加挂股东卡分别什么时候生效？1）新开：深A新开股东卡T 1日生效可交易；沪市新开股东卡T 1指定后生效可交易；2）加挂：深A加挂股东卡当日生效可交易；沪A加挂股东卡，T日加挂，正常情况下T 1指定交易成功后可交易；10. 什么是融资融券?融资融券交易也叫信用交易，指投资者向证券公司提供担保物，借入资金买入上市证券或借入上市证券并卖出的行为。11. 融资融券开户当天可以交易吗？不可以，需要等到下一交易日方可进行普通交易（深A股东卡生效，沪A股东卡指定）。融资买入、融券卖出等信用交易需要等到账户信用额度激活后才能操作。12. 融资融券开户流程是什么？ 1）你得先观看融资融券业务投资者教育视频。观看路径：官网--融资融券--融资融券投资者教育--登陆普通账号进行学习，或者通过国投证券APP--我的--业务办理--融资融券--两融投资者教育；2）再通过国投证券APP--我的--业务办理--开户--融资融券预约开户发起预约申请；3）成功预约后，需在三十个自然日内到柜台办理相关手续。13. 融资融券开户当天可以交易吗？不可以，需要等到下一交易日方可进行普通交易（深A股东卡生效，沪A股东卡指定）。融资买入、融券卖出等信用交易需要等到账户信用额度激活后才能操作。14. 什么是保证金?指投资者向证券公司借入资金买入证券或借入证券并卖出时，证券公司向投资者收取的一定比例的保证金。保证金可以为现金，也可以为证券公司认可的可充抵保证金的证券。15. 什么是标的证券?它是证券交易所交易的，并经证券交易所认可的，可用于融资买入或融券卖出的证券。各证券公司可在证券交易所公布的标的证券范围内，确定本司的标的证券。16. 什么是折算率?指可充抵保证金证券在计算保证金可用余额时，以其市值或净值折算为保证金的比率。17. 什么是担保物?担保物就是投资者提交的保证金、融资买入的全部证券、融券卖出所得的全部资金以及上述资金、证券所产生的孳息。投资者信用账户内的所有资产整体作为担保物，担保投资者融资融券所生债权。18. 我在港澳台的话，可以线上开户吗？可以的，但是需要以下证件：1）港澳台居民居住证：需填写通行证的证件号码及截止日期；2）港澳台居民通行证：需要提供大陆工作或生活的证明材料，以下三类任选其一即可：居住证：需留存居住证正反面照片，登记居住证证件号码及截止日期；大陆生活证明：公安机关出具的临时住宿登记证明表等能够证明该投资者在大陆工作生活的书面证明材料并加盖公安机关公章；大陆工作证明：境内机构出具的就业证明及该机构的营业执照或统一社会信用代码证，并加盖机构公章。

注意一点，在境内工作生活的港澳台居民可在H5手机开户渠道进行开户

入金类问题19. 怎么把钱从银行转账到股票账户？银行卡里的钱无法直接进行股票买卖，需要使用app内的银证转账功能转入资金，可转账时间为交易日的8:30-16:00。注:部分银行，如招商、浦发、平安等首笔转入需要在银行端(如手机银行app)发起。20. 资金转入、转出股票账户的流程是什么？以国投证券APP为例：1）  资金转入：交易~银证转账~银行转证券，输入转账金额就可以了。2）  资金转出：交易~银证转账~证券转银行，输入转账金额就可以了。3）  转账查询：交易~银证转账~银证转账流水。4）  银证转账时间：国投证券目前支持银证转账的时间是周一到周五交易日8:30~16:00(部分银行支持转账时间略有不同，请以国投证券APP公告为准)，周六日和国家法定节假日不可转账，银证转账实时到账。21. 钱转不进证券账户是什么原因？1）密码错误：输入关联银行相关正确密码即可，如不记得密码，请通过银行端进行修改或重置。2）首次转账：招商银行、浦发银行和平安银行要求客户首次转账需通过银行端网银、电话银行或柜面发起一笔“银转证”进行激活。3）余额不足：银行卡中无足够资金，”请确认银行卡余额后在允许范围内进行转账。4）超过银行卡转账限额：如银行卡有单笔或单日或其他转账限额要求当转账金额超出转账限额要求时，无法成功。请确认银行卡转账限额要求，在限额要求范围内转账。22. 银行卡怎么变更？1）去柜台办理时你要注意，当天的账户不能有资金流水；账户资金余额需要是0，但支持带资金解约的平安、广发、江苏、邮储四家银行除外。2）线上办理看下面这里要注意，线上办理当天需账户无资金流水、账户资金余额为0（支持带资金解约的银行除外）、无委托交易记录（包括新股新债申购、逆回购交易、指定交易等）。还有就是机构户不支持线上自助变更三方存管。国投证券APP：我的~业务办理（掌厅）~资金管理~存管银行变更；电脑安翼：股票~网上营业厅~线上业务办理~存管银行变更；电脑安睿：股票~网上营业厅~全景视图~存管银行变更；官网：网上营业厅~更多~资金管理（拖到最下面）~存管银行变更；微信公众号：账户▪服务~微信营业厅~存管银行变更；国投同花顺：交易~业务办理（掌厅）~资金管理~存管银行变更。23. 绑定银行卡时用信用卡可以吗？不支持信用卡签约。24. 银行卡卡号、密码错误等原因导致银行卡签约绑定失败，怎么办？1）如果证券账户无预指定银行：可通过掌厅【存管银行签约】菜单完成三方存管签约；2）如果证券账户已预指定银行：已预指定的该银行允许两步式签约（券商预指定-券商签约）的，可通过掌厅【存管银行签约】菜单线上完成三方存管签约（目前仅光大、建设、民生支持两步式签约，但光大和民生需检验银行密码；若预指定的银行不允许两步式签约，可通过银行完成三方存管签约，或通过线上营业厅【存管银行变更】菜单在线办理存管银行变更业务。25. 什么是“单客户多银行服务”？是指客户可以开立不超过5个同名资金账户，每个资金账户分别对应一个存管银行账户，指定其中一个资金账户作为主资金账户，其它资金账户为辅资金账户。实现资金分散转账，集中交易的一种服务方式。26. 我怎么增加辅资金账户？1）国投证券APP：掌上营业厅-资金管理~辅资产账户新增2）公众微信号：服务~更多~微信营业厅~资金管理~辅资产账户新增 ；3）国投同花顺：交易~业务办理~资金管理~辅资产账户新增；4）电脑安翼：交易~股票~网上营业厅~辅资产账户新增；5）电脑安睿：股票~网上营业厅~全景视图~权限开通及办理进度查询-辅资产账户新增；6）官网：网上营业厅~资金管理~辅资产账户新增；7）柜台：携带有效证件去柜台填写《新增辅助资金账户申请表》和相应三方存管协议，申请办理添加辅资金账户业务。注意一点，辅资产账户新增需要你开户满6个月。27. 辅资金账户，需要设置交易密码和资金密码吗？不需要。同一客户名下有的资金账户的交易密码、资金密码是一致的。交易类问题28. A股的交易时间是什么时候？股票交易分为连续竞价和集合竞价。连续竞价的交易时间是交易日的09:30-11:30和13:00-15:00。另外，上交所最新规则是接受指定交易申报指令时间由每个交易日的09:15至09:25、09:30至11:30、13:00至15:00调整为每个交易日的09:15至11:30、13:00至15:00。29. 早盘的集合竞价几点开始？早盘的集合竞价是9:15开始。30. A股的交易规则是什么？A股市场遵循T 1交收制度，也即，当天买入的股票，需要等到下一个交易日才能卖出。此外，大部分ETF也遵循T 1交收制度，部分ETF，如跨境ETF、债券ETF、货币ETF可进行T 0交易。

31. 如果我刚刚开户，账户支持哪类股票的交易呢？

股票的话，如果你刚刚入市，只能买沪深主板的股票，就是以“6”和“0”打头的股票，但是以 “688”打头的科创板股票是不包括在内的。

32. 为什么我下单了股票没有成交？

股票的最小购买单位是1手，即100股，科创板是200股，且购买数量必须是100的整数倍。低于100股是无法进行下单的。股票进行委托下单后，是否成交还要看市场价格的实际撮合情况。

33. 交易日和休息日是什么时候呢？

交易日：每周一至周五。

休市日：国家法定假日和交易所公告的休市日。  

34. 中午休市期间虽然不能交易，但这个阶段我可以下单吗？

这段时间你可以下单委托，但是得13:00点之后才能开始撮合交易。

35. 委托和撤单收费吗？

委托和撤单都不收费

36. 停牌的股票可以买吗？

上海证券交易规则规定：停牌期间不接受委托。所以停牌的股票是不能交易的。

37. 为什么有的股票涨停10%，有的涨停是20%？

上证、深证这些主板的股票涨停是10%；创业板、科创板的股票涨停是20%

38. 为什么有些股票我无法购买？

新开户用户可以正常购买主板A股的股票，但是创业板和科创板的股票需要满足特定条件(交易年限，金额限制)并开通权限才可以购买。

39. 我今天买的股票需要第二天才能卖吗？

因为A股的T 1制度，所以股票买入需要等到下一个交易日才可卖出。

40. 怎样在国投证券APP查看基金的费率？场外基金：国投证券APP－理财－基金－基金详情－费率详情，查看基金的申购、赎回费率。如果你有交易基金申购、赎回，要查询具体费用的路径：国投证券APP－我的－现金－明细那里找到相应的交易记录，可以查询基金的手续费。41. 买卖股票有手续费吗?当前交易费用包括佣金、印花税还有过户费。42. 港股和美股在A股可以通过ETF参与吗？可以的，我们可以通过相关的ETF用A股账户参与港股或美股的股票。43. 股票知识需要学习哪些?我们可以学习一些基本面知识，比如财务状况、盈利状况、经营状况，还有一些技术指标可以学习。44. 买股票时成交有什么技巧吗？股票的竞价交易按照价格优先、时间优先的规则进行撮合成交，简单来说就是买入申报价格高的先成交，卖出申报价格低的先成交；同样的买卖申报价格，申报时间早的先成交。45. 风险警示股的涨跌幅度是多少？主板的风险警示股票的涨跌幅限制是5%。创业板风险警示股票价格的涨跌幅比例为20%。科创板有风险警示，但不进入风险警示板，风险警示时涨跌幅不变（仍为20%）。46. 股票代码前面的600、300、688都代表什么意思？股票代码是以数字、字母或其他符号来代表某只股票。每只股票都有自己的股票代码。1）600或601开头的股票表示沪市A股；2）000开头的表示深市A股；3）300开头的表示创业板股票；4）688开头的表示科创板股票；5）8开头的一般是北交所股票，但不是所有8开头的股票都代表北交所；6）730开头的表示沪市新股申购，深市新股申购的代码与深市股票买卖代码相同。47. 股票ETF有什么优势呢？股票ETF就是投资一揽子股票，这样可以降低选股难度，同时投资费用较低也没有印花税，部分ETF支持T 0交易，对于投资新手来说是比较容易上手。48. 听说ETF有很多类型，能简划分一下让我了解了解吗？

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49. 想投资宽基，主流的宽基指数是哪些？

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50. ETF基金与其他基金的对比的区别是什么？1）与开放式指数基金、联接基金的区别

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2）ETF与普通开放式基金的区别①ETF基金一般用一篮子股票申购，赎回得到一篮子股票，而普通开放式基金用现金申购，赎回得到的也是现金。②在交易成本方面：ETF的管理费用低，且交易费用要低于其他股票型基金的交易费用。③ETF管理的方式属于“被动式管理”，指数的成份股就是ETF的选股；传统股票型基金的管理方式则多属于“主动式管理”，基金经理主要通过积极选股达到基金报酬率超越大盘指数的目的。④交易方式：ETF基金可上市交易，类似股票；而传统开放式基需根据每日收盘后的基金净值申购赎回。3）ETF与封闭式基金有什么区别①在交易机制方面，ETF采用一级市场申购赎回与二级市场买卖相结合的交易制度，而封闭式基金只能在二级市场按照市场价格进行买卖；②在基金规模变化方面，ETF的规模会发生增减，而封闭式基金的份额规模是固定的；③在透明度与流动性方面，ETF每日公布投资组合的份额，而封闭式基金每季度或半年公布一次组合。51. 新股申购、可转债申购可以隔日委托吗新股申购、可转债申购都是不支持隔日委托的。52. 新股上市首日可以隔日委托吗？上市前一天的16:30-18:00和晚上清算后，一般来说是22:00后，都可以支持隔日委托。

· 风险提示 ·

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Brandywine全球投资管理的投资组合经理Jack McIntyre表示：“市场需要消化这番讲话，并提醒自己怎么加杠杆证券，他们以及美联储仍依赖于数据。”尽管鲍威尔的语气温和，但“现在数据必须支持它。”

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